Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Veranstaltungen wie Workshops, Fortbildungen und Vorträge von „Gelassenheit gestalten“ – vertreten durch Sophia Küster

Für Auftraggeber*innen

Geltungsbereich

„Gelassenheit gestalten“ bietet Dienstleistungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Wenn Sie eine/n unserern Referent:innen beauftragen oder sich zu einer unserer Veranstaltungen anmelden, gelten diese AGB als angenommen. Abweichungen müssen schriftlich vereinbart werden.

Allgemeines

Ein Vertrag zwischen uns als Auftragnehmer:innen und Ihnen als Auftraggeber:in kommt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Wir behalten uns vor, noch nicht bestätigte Aufträge abzulehnen. Mündlich erteilte Aufträge oder Auftragsänderungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

  1. Honorare und Rechnungstellung

Alle Honorare verstehen sich in Euro und sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung gem. §19 UStG umsatzsteuerbefreit.Für all unsere Angebote gelten die in der jeweiligen Ausschreibung angebotenen Konditionen.Das vereinbarte Honorar versteht sich zzgl. Reisekosten nach Vereinbarung. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Rechnungstellung für das Gesamthonorar erfolgt per Email nach dem Veranstaltungsdatum. Das Honorar wird sofort fällig, spätestens jedoch zum 14.Tag nach Erhalt der Rechnung.

  1. Angebote

Alle Angebote der Website „Gelassenheit gestalten“ sind verbindlich, sofern sie innerhalb von 5 Werktagen vom Auftragsteller bestätigt werden. Die Auftragserteilung durch den Veranstalter, sowie die Auftragsbestätigung durch „Gelassenheit gestalten“ bedürfen der Textform (vorzugsweise per Email).

  1. Rücktritts- und Kündigungserklärungen

Rücktritts- und Kündigungserklärungen müssen schriftlich erfolgen (vorzugsweise per Email). Maßgeblich ist das Eingangsdatum der Rücktritts- oder Kündigungserklärung.

  1. Stornierung und Sonderregelungen

Termine zu Präsenzseminaren können nach vorheriger schriftlicher oder telefonischer (schriftlich festgehaltener) Abstimmung bis zwei Wochen vor Datum der Veranstaltung verschoben werden. Unter Umständen ist auch eine Umwandlung in ein Online-Angebot möglich.

Bei Stornierung, Rücktritt oder Kündigung eines Seminars in Präsenz oder in digitaler Form, werden folgende Bearbeitungsgebühren erhoben:

  • 14 Kalendertage bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Honorars
  • ab 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des Honorars

Bei einem krankheitsbedingten Ausfall der Referent*innen und in Fällen höherer Gewalt bzw. Verboten oder Absagen von dritter Seite, welche die Durchführung der Veranstaltung verhindern, behält sich „Gelassenheit gestalten“ das Recht vor, eine Veranstaltung kurzfristig abzusagen.

a) Bei krankheitsbedingtem Ausfall der Referent*innen: Falls ein Alternativtermin vereinbart wird, bleibt das Honorar in voller Höhe bestehen. Sollte kein Alternativtermin gefunden werden, entsteht keine Honorarforderung.

b) Bei höherer Gewalt/Verboten oder Absagen von dritter Seite: Finden angemessene Ersatzangebote in digitaler Form statt oder es wird ein Alternativtermin gefunden, bleibt das Honorar in voller Höhe bestehen. Sollte kein Alternativtermin gefunden werden, entsteht keine Honorarforderung.

Für Teilnehmer*innen

  1. Anmeldung und Teilnahmebedingungen

Anmeldungen sind schriftlich per Email möglich. Nach eingegangener Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, womit der Vertrag zustande kommt .

  1. Rücktrittsrecht/Kündigung durch den*die Teilnehmer*in

Der Rücktritt von einer Veranstaltung ist nur in Textform, vorzugsweise per E-Mail möglich. Der Rücktritt kann kostenfrei, ohne Angabe von Gründen, bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Bei späterem Rücktritt wird eine angemessene Entschädigung erhoben, soweit kein*e Ersatz-Teilnehmer*in zur Verfügung steht. Sie kann ggf. bis zur vollen Veranstaltungsgebühr reichen. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Rücktrittserklärung fällt die volle Seminargebühr an. Dieses entfällt, wenn ein*e Ersatz-Teilnehmer*in in das Vertragsverhältnis eintritt.

  1. Ausfall von Veranstaltungen, Rückerstattung, Haftung

a) Absage wegen zu geringer Anzahl an Teilnehmern*innen und aus anderen Gründen:
„Gelassenheit gestalten“ behält sich die Absage einer Veranstaltung vor, falls 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht die notwendige Anzahl an Teilnehmern*innen erreicht wurden. Bei einem krankheitsbedingten Ausfall der Referent*innen und in Fällen höherer Gewalt, welche die Durchführung der Veranstaltung verhindern, behält sich „Gelassenheit gestalten“ das Recht vor, die Veranstaltung auch kurzfristiger abzusagen.
b) Rückerstattung der Teilnahmegebühren:
Fällt eine Veranstaltung wegen zu geringer Anzahl an Teilnehmer*innen oder aus anderen Gründen aus, werden wir Sie sofort informieren. Falls es einen Alternativtermin gibt und dieser wahrgenommen wird, bleibt die Teilnahmegebühr unberührt. Sollte kein Alternativtermin angeboten werden oder dieser nicht wahrgenommen werden, wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe erstattet.
c) Haftung:
Eine Erstattung nutzlos aufgewendeter Reisekosten und sonstiger Aufwendungen erfolgt nur, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens „Gelassenheit gestalten“ oder der Personen, der sie sich bedient, zum Ausfall der Veranstaltung geführt haben. In keinem Fall erfolgt eine Erstattung von Stornierungskosten von Hotelzimmern.

  1. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühren werden vor Beginn der Veranstaltung fällig. Bei Buchungen, welche weniger als sieben Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, ist die Gebühr sofort fällig. Nur vor Veranstaltungsbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zur Veranstaltungsteilnahme.

  1. Copyright/Urheberschutz

Die an die Teilnehmer*innen ausgehändigten Unterlagen sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch für die Teilnehmer*innen bestimmt und dürfen nicht weitergegeben werden. Alle Rechte, auch die des Nachdrucks und der Vervielfältigung der angebotenen Unterlagen oder von Teilen daraus bleiben allein „Gelassenheit gestalten“ vorbehalten.

  1. Haftung

Bei Unfällen wird im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet. Bei Diebstahl oder Verlust von eingebrachten Gegenständen ist jegliche Haftung ausgeschlossen.

  1. Datenschutzinformationspflicht

Personenbezogene Daten werden von „Gelassenheit gestalten“ ausschließlich im Rahmen von Art. 6 DSGVO erhoben und verarbeitet.